お問合わせ先一覧

各JAの商品・金利等に関するお問合わせ

お住まいもしくはお勤め先住所の管轄JAにお問合わせください。

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本ホームページや埼玉県内JAバンクに関する一般的なご質問

JAバンク埼玉フリーダイヤル

TEL:0120-117-712

(受付時間:平日9:00~17:00)

通帳やキャッシュカードの盗難・紛失等のトラブル

口座を開設したJA窓口または、下記フリーダイヤルへご連絡ください。

JAバンク埼玉 集中監視センター

TEL:0120-318-242

(受付時間:24時間/年中無休)

  • 時間帯により、JAバンクキャッシュカード紛失共同受付センターが受付けさせていただきます。

JAカード(クレジットカード)の盗難・紛失等のトラブル

下記フリーダイヤルへご連絡のうえ、最寄の警察署または交番にお届けください。

NICOS盗難紛失受付センター

TEL:0120-159674(イゴクロウナシ)

(受付時間:24時間/年中無休)

  • JAカード(一体型)の場合は、お取引きJA窓口または集中監視センター 0120-318-242(受付時間:24時間/年中無休)にもご連絡ください。

苦情・紛争解決のお申出先

埼玉県内の各JA及び埼玉県信連では、金融ADR制度(※)における措置としてお客様の苦情・紛争解決のお申出に迅速・公平・適切に対応するための態勢や内部規則等を整備し、その概要を公表しています。

  • 「金融ADR制度」とは、金融商品やサービスに関するお客様の苦情やお客様との紛争について、訴訟によらずに迅速・公平・適切な解決を目指すものです。

埼玉県内の各JA及び埼玉県信連の苦情・紛争解決のお申出先は以下をご覧ください。

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  JA名 担当部署 電話番号
あさか野農業協同組合 金融共済部 048-479-1011
いるま野農業協同組合 金融共済部 推進企画課 0120-88-3641
金融共済部 融資課 0120-88-3646
くまがや農業協同組合 信用部 048-526-1221
越谷市農業協同組合 金融共済部 金融企画課 048-963-0379
金融共済部 融資課 048-962-3148
さいかつ農業協同組合 金融共済部 048-952-2105
さいたま農業協同組合 金融部 金融業務課 048-666-1412
金融部 融資課 048-666-1253
埼玉県信用農業協同組合連合会 総務部 048-829-3504
埼玉中央農業協同組合 信用部 0493-23-4684
埼玉ひびきの農業協同組合 企画管理課 0495-24-7711
埼玉みずほ農業協同組合 事業推進部 0480-40-1030
ちちぶ農業協同組合 総務部 0494-22-3645
南彩農業協同組合 金融部 0480-87-1133
花園農業協同組合 金融課 048-584-2166
榛沢農業協同組合 金融共済課 048-585-2324
ふかや農業協同組合 金融部 048-574-1157
ほくさい農業協同組合 金融部 048-561-6911
  • JAバンク相談所(048-823-7231 受付時間:平日/9:00~17:00)でもお受けいたします。

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お近くのJAまでお問合せください。

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